巨博公司年末催收貨款技巧

發(fā)布日期：2021-12-24      瀏覽次數(shù)：815

到年末了，巨博公司需要結(jié)賬單，催促客戶貨款。那銷售催促貨款一般都有什么技巧？巨博閥門(mén)有限公司有以下有效催收貨款技巧。

1.收款要有“韌勁"。

清收欠款是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的業(yè)務(wù),要有一-種堅(jiān)韌不拔的毅力,哪怕別人無(wú)理地把你象打發(fā)乞兒-般,也須忍辱負(fù)重,堅(jiān)守陣地。臨陣逃脫,則會(huì)前功盡棄?？匆?jiàn)了一-絲曙光,決不放過(guò)機(jī)會(huì),同時(shí)要學(xué)會(huì)訴苦,不能同情對(duì)方,相反要讓對(duì)方同情。

2.在采取行動(dòng)前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,還是對(duì)產(chǎn)品不滿,是資金緊張,還是故意,應(yīng)針對(duì)不同的情況采取不同的收帳策略。

3.直接找初始。千萬(wàn)別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。

4.不要做出過(guò)激的行為。催款時(shí)受了氣，再想辦法出出氣,甚至做出過(guò)激的行為,此法不可齲臉皮一-旦撕破 ,客戶可能就此賴.下去,收款將會(huì)越來(lái)越難。

5.不要怕催款而失去客戶。到期付款,理所當(dāng)然。害怕催款弓|起客戶不快,或失去客戶，只會(huì)使客戶得寸進(jìn)尺,助長(zhǎng)這種不良的習(xí)慣。其實(shí),只要技巧運(yùn)用得當(dāng),*可以將收款作為與客戶溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,如果客戶堅(jiān)持不付款,失去該客戶又有大不了的?

6.當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)中止供貨。特別是針對(duì)客戶“不供貨就不再付款"的威脅;否則只會(huì)越陷越深。

認(rèn)可。